Пансионат расположен в центре города-курорта Кисловодска, рядом с железнодорожным вокзалом, в непосредственной близости от курортного бульвара, музея Шаляпина и Дома Солженицына.

Здание пансионата построено в начале ХХ века для членов царствующей семьи Романовых и полностью реконструировано для приема отдыхающих.

Проживание отдыхающих производится в отремонтированных номерах, оборудованных полными санузлами, телевизорами, холодильниками, а также комплектами современной мебели, которая помогает сделать отдых незабываемым.

Питание производится по заказной системе в ресторане пансионата. Рацион питания может быть по-обычному, либо диетическому меню.

 Гостям пансионата предоставляется возможность пройти консультацию врача-терапевта и ЭКГ, а при необходимости бесплатную консультацию узкого специалиста на базе Кисловодской Бальнеогрязелечебницы, расположенной на Курортном бульваре, в здании Октябрьских ванн. Врачи пансионата за дополнительную плату  подберут оптимальный курс лечения на базе Октябрьских ванн (спелеотерапия, ванны (нарзанные, хвойные, жемчужные), подводный массаж, физиотерапия, лекарственные ингаляции, лечебный массаж, грязевые аппликации). 

Оздоровительная путевка